234. Ensayo sobre estrategias para documentar el conocimiento en una organización

Isabel Medrano Corrales, Luis Suárez Samaniego

Resumen


Los sistemas para la gestión del conocimiento, en su ver tiente de gestión de la información, enfatizan el valor del conocimiento tácito existente en una organización, considerando su potencial ventaja si llega a transformarse en conocimiento explícito y, por tanto, con posibilidad de ser compartido por todos los miembros. Son objeto de análisis y reflexión en este artículo los procedimientos para materializar la experiencia y sabiduría adquirida por las personas a través de la generación de documentos con distintos grados de automatización. En este sentido, se propone el desarrollo de un repertorio en el que estén representados los objetos más relevantes relacionados con el conocimiento clave para la organización, y a partir de aquí la configuración de un editor de documentos de conocimiento que se publicarán en la intranet corporativa y a los que se podrá acceder a través de distintas formas de búsqueda.

Palabras clave


Gestión del conocimiento; Intranet; Sistemas de información

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