IAPH. Instituto Andaluz del Patrimonio Historico

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Servicio de consulta del archivo del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico

Descripción

El Servicio de consulta del archivo del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico atiende las solicitudes que se realicen sobre los documentos custodiados en el Archivo IAPH, facilitando (siempre que la normativa aplicable lo permita) la consulta en el espacio dispuesto a tal fin y, en su caso, la obtención de copias o reproducción.

Destinatarios: Ciudadanía en general.

Lugar de prestación del servicio: El servicio se realizará en las dependencias de la institución, en concreto en la sala de consulta compartida con la Biblioteca y la Mediateca.

El Servicio incluye: la consulta de la documentación y la reproducción, en su caso, de la misma. Siempre y cuando no contravenga ninguna normativa que le afecte.


Compromisos de calidad
  • Contestación de la solicitud: dos días y resolución de la consulta: siete días
  • Obtener una valoración de tres sobre cinco en las encuestas de evaluación

Indicadores de calidad
  • Porcentaje de solicitudes de consulta resueltas en plazo
  • Media del grado de satisfacción de los usuarios.

Procedimiento de solicitud

La solicitud se llevará a cabo a través del correo electrónico que deberán incluir los siguientes datos:

Nombre, apellidos y Dni.                   

Dirección.

Lugar de trabajo.

Telefóno de contacto.

Correo electrónico.

Objeto de la consulta

Motivo de la consulta.

Dirección de correo electrónico del Archivo: archivo.iaph@juntadeandalucia.es



Documentación adjunta

Más información
Servicio de consulta del archivo

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INSTITUTO ANDALUZ DEL PATRIMONIO HISTÓRICO

Sede Central:
Camino de los Descubrimientos, s/n. 41092 Sevilla
Tel. 955037000 | Fax 955037001

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Tel.956203394 | Fax.956203417