IAPH. Instituto Andaluz del Patrimonio Historico

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Los datos personales del solicitante serán incluidos en un fichero de usuarios del IAPH y serán tratados de forma confidencial conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de carácter personal. Si desea ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición puede dirigirse al Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico, sito en Isla de la Cartuja, Camino de los Descubrimientos s/n, 41092- SEVILLA.

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Biblioteca del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico

Descripción

El Servicio de préstamo interbibliotecario y obtención del documento bibliográfico proporciona documentos del fondo bibliográfico propio a otras bibliotecas y centros especializados que lo soliciten. Asimismo permite conseguir a los usuarios internos documentos originales en préstamo disponibles en otras bibliotecas o centros. 

Por otro lado, proporciona reproducciones de documentos existentes en el fondo bibliográfico, tanto a bibliotecas y centros que lo soliciten, como a usuarios individuales. Asimismo, permite conseguir a los usuarios internos reproducciones de documentos existentes en otras bibliotecas o centros, no sujetos a restricciones de uso en formato diferente al original.

El procedimiento de demanda será preferiblemente a través del formulario en línea en el Portal Web del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico*. Otras vías: presencial, telefónica, a través de correo electrónico y correo postal.

Los documentos se enviarán mediante correo postal y electrónico o mensajería.




Sede IAPH

Sede IAPH

Teléfono: 955037004 / 955037018
Fax: 955037001
E-mail:
Horario: 9:30-14:30 h

Sede CAS

Sede CAS

Teléfono: 956203394 /956203397
E-mail:
Horario: 9:30 – 14.30 h

Compromisos de calidad
  • Tramitar las peticiones en un plazo máximo de 7 días.
  • Informar de las incidencias en un plazo máximo de 10 días.
    • Obtener una valoración de tres sobre cinco en las encuestas de evaluación

Indicadores de calidad
  • Nº de documentos solicitados a otras bibliotecas.
  • Nº de documentos solicitados por otras bibliotecas.
  • Nº de instituciones peticionarias y/o suministradoras
  • Porcentaje de respuestas tramitadas en plazo inferior a 7 días.

Media del grado de satisfacción de los usuarios



Documentación adjunta
Servicio de préstamo interbibliotecario

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Sede Central:
Camino de los Descubrimientos, s/n. 41092 Sevilla
Tel. 955037000 | Fax 955037001

Centro de Arqueología Subacuática:
Balneario de la Palma. Duque de Nájera, 3. 11004 Cádiz
Tel.956203394 | Fax.956203417