IAPH. Instituto Andaluz del Patrimonio Historico

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Services

Descripción

El Servicio de consulta en sala facilita el acceso al fondo bibliográfico: libros, revistas, obras de referencia, informes, cursos, etc., así como la consulta pública al catálogo a través del OPAC (Catálogo de acceso público en línea), durante el tiempo de apertura y con las condiciones de uso establecidas.

Para ello la Biblioteca del Instituto Andaluz del Patrimonio Histórico dispone de una sala de consulta de acceso libre para la consulta de sus fondos, con 37 puestos de consulta y acceso wifi a Internet, en la que se puede consultar el catálogo y efectuar búsquedas de manera cómoda y exhaustiva. También tiene acceso a bases de datos internas y externas a la institución.

Este Servicio de Consulta está dirigido a  usuarios internos y externos incluidos en los siguientes grupos: administraciones públicas, instituciones públicas y privadas del patrimonio cultural, universitarios e investigadores, empresas y otras entidades, profesionales del patrimonio cultural y ciudadanía en general.

El personal de la Biblioteca atenderá en todo momento sus consultas y dudas.



Sede IAPH

Sede IAPH

Teléfono: 955037004
Fax: 955037001
E-mail:
Horario: 9:30-14:30 h

Sede CAS

Sede CAS

Teléfono: 956203394 /956203397
E-mail:
Horario: 9:30 – 14.30 h

Compromisos de calidad
  • Atención personalizada al 100% de las consultas de forma inmediata
  • Ofrecer para su consulta a través del OPAC las obras ingresadas en la biblioteca a medida que sean procesadas.
    • Obtener una valoración de tres sobre cinco en las encuestas de evaluación

Indicadores de calidad
  • % de consultas atendidas de forma inmediata
  • Nº de consultas al catálogo OPAC de la Biblioteca

Media del grado de satisfacción de los usuarios



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Servicio consulta en sala
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Sede Central:
Camino de los Descubrimientos, s/n. 41092 Sevilla
Tel. 955037000 | Fax 955037001
Centro de Arqueología Subacuática:
Balneario de la Palma. Duque de Nájera, 3. 11004 Cádiz.
Tel.956203394 | Fax.956203417
ISO 9001 ISO 14001